Система лояльности

В нашем ресторане для удобства клиентов предусмотрена программа лояльности, в рамках которой гостю выдаются бонусные карты, на которые начисляются бонусы за покупки.

Бонусная система: едина для всех заведений, входящих в состав Развлекательного комплекса; является накопительной, имеет 3 уровня в соответствии с которыми гостю выдается карта: серебряного, золотого и платинового статуса.

1 бонус = 1 рубль.

При расчете на сумму от 5000 рублей (сумма чеков может суммироваться) клиенту выдается бонусная карта серебряного статуса.

При накоплении на карте суммы от 150 000 рублей карта обретает золотой статус.

При накоплении на карте суммы от 300 000 рублей, карта обретает платиновый статус.

Каждый статус карты имеет свои привелегии по начислению бонусов на счет клиента:

По карте серебряного статуса с каждого чека на сумму 1000 рублей на счет зачисляется 50 бонусов, то есть 5% от суммы заказа. В день рождения клиенту зачисляются 300 подарочных бонусов. Владелец карты имеете право при следующем визите расплатиться бонусами по карте до 30% от суммы чека.

По карте золотого статуса с каждого чека на сумму 1000 рублей на счет зачисляется 100 бонусов, то есть 10% от суммы заказа. В день рождения клиенту зачисляются 500 подарочных бонусов.  Владелец карты имеете право при следующем визите расплатиться бонусами по карте до 30% от суммы чека.

По карте платинового статуса с каждого чека на сумму 1000 рублей на счет зачисляется 150 бонусов, то есть 15% от суммы заказа. В день рождения клиенту зачисляются 1000 подарочных бонусов. Владелец карты имеете право при следующем визите расплатиться бонусами по карте до 30% от суммы чека.

Бонусная карта выдается гостю после заполнения анкеты. После регистрации бонусной карты в системе, официант выдает ее гостю с буклетом, в котором прописаны условия программы лояльности, действующей в Развлекательном комплексе. Активация карты происходит с момента внесения личных данных в систему (до 3 рабочих дней). Использование бонусной карты предполагает либо накопление бонусных баллов на карту, либо полный или частичный расчет бонусными баллами за покупку. Воспользоваться только что начисленными бонусами возможно только через 24 часа после их начисления. Начисления на карту гостя по бонусной программе не производятся при покупке блюд на вынос из основного меню, но расчет бонусами при этом возможен.

Бонусная программа не действует при покупке сувенирной продукции - бонусы не начисляются и не списываются.

Бонусная программа не действует на акционные позиции: блюда, напитки - бонусы не начисляются и не списываются.

Бонусная программа не действует на меню бизнес и фитнес-ланча - бонусы не начисляются и не списываются.